Bip Law and Tax, lo studio legale della società di consulenza internazionale Bip, nato nell'autunno 2024 e guidato dalla managing partner Stefania Radoccia (in foto a destra), ha avviato una collaborazione nell’ambito degli Alternative Legal Services con il Gruppo Policlinico di Monza finalizzata alla gestione end-to-end dei processi di credit collection su volumi elevati e portafogli eterogenei, tipici del settore sanitario.
Il progetto è seguito da un team dedicato e composto dall’equity partner Aldo Pietro Brielli (in foto a sinistra), affiancato dagli avvocati Francesco Lauria e Ilaria Madonna.
Di cosa si tratta
Alternative Legal Services (ALS) utilizzano un modello AI-native, data-driven che integra machine learning, Natural Language Processing (NLP), automazione documentale, workflow intelligence e integrazione con i sistemi gestionali del cliente.
L’obiettivo è abilitare un ciclo di recupero dei crediti stragiudiziali e giudiziali, sensibilmente più rapido, scalabile e trasparente, garantendo al contempo una supervisione legale continua e di primo ordine.
Nello specifico, la collaborazione con il Gruppo Policlinico di Monza prevede una fase iniziale di prioritizzazione predittiva, basata sulla segmentazione dei portafogli per livello di rischio, probabilità di recupero e propensione al pagamento. A questa seguono azioni operative automatizzate - quali solleciti multicanale, proposta di piani di rientro e predisposizione di atti standardizzati - con controllo umano sui passaggi a maggiore criticità. Il modello include inoltre attività avanzate di document & data processing, con estrazione automatica delle informazioni dai documenti sanitari e amministrativi e riconciliazione con le posizioni contabili.
Il sistema è completato da un monitoraggio in tempo reale anche tramite dashboard dedicate ai principali KPI, alert su scadenze e rischi, e da un solido impianto di governance e compliance: gestione della privacy e della sicurezza by design, piena tracciabilità delle decisioni algoritmiche, e allineamento al quadro normativo europeo e alle best practice di settore.
“Gli Alternative Legal Services rispondono all’esigenza delle imprese di coniugare qualità legale e ottimizzazione dei costi in contesti ad alta intensità operativa (...). L’approccio basato sull’intelligenza artificiale consente di ridurre i tempi di lavorazione, migliorare la qualità del dato e indirizzare tempestivamente i casi verso la strategia più efficace”, commenta Stefania Radoccia, Managing Partner di BIP Law and Tax.
